Zahlung und Versand

Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Für gedruckte Artikel berechnen wir innerhalb Deutschlands 2,99 Euro Versand je Bestellung; ab 50,00 Euro physischem Warenwert ist die Standardlieferung kostenlos. Digitale Editionen sind versandkostenfrei und zählen nicht zur Versandfreigrenze. Anwendbare Gutscheine und deren Auswirkungen auf Versand und Gesamtpreis werden vor deiner Bestellung angezeigt.

Eine an bestimmte Artikel oder Mengen gebundene Gratiszugabe wird vor deiner Bestellung als eigener Artikel mit einem Preis von 0,00 Euro angezeigt. Widerrufst du sämtliche Artikel, von deren Kauf die Gratiszugabe abhing, ist auch die Gratiszugabe als Teil der rückabzuwickelnden Bestellung zurückzusenden. Bei einem Teilwiderruf berechnen wir den angezeigten Preis der Gratiszugabe nicht nachträglich. Gesetzliche Widerrufsfolgen und mögliche Ansprüche wegen eines Wertverlusts bleiben unberührt.

Gedruckte Artikel liefern wir ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland; der Käufer darf im Ausland wohnen. Separat gekaufte digitale Editionen bieten wir derzeit nur Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland an. Das gilt auch für digitale Editionen in gemischten Bestellungen. Diese Kaufbeschränkung begrenzt nicht den Ort der späteren Nutzung.

Die Lieferzeit beträgt bei als verfügbar angebotenen gedruckten Artikeln 2–4 Werktage nach bestätigter Zahlung. Bei einer physischen Fallakte befindet sich der Einsatzcode in den Unterlagen. Für Digitale Editionen stellen wir nach bestätigter Zahlung und Bereitstellung der Vertragsbestätigung den PDF-Downloadzugang und den Einsatzcode sofort per E-Mail bereit. Bei gemischten Bestellungen erfolgen Postlieferung und digitale Bereitstellung getrennt.

Die aktuell verfügbaren Zahlungsmittel werden zu Beginn der Kasse angezeigt. Je nach Verfügbarkeit bieten wir Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und PayPal an. Zahlungen werden durch den jeweils angezeigten Zahlungsanbieter abgewickelt. Es fallen keine von uns erhobenen zusätzlichen Zahlungsentgelte an.

Bei einem gesetzlichen Widerruf trägst du die unmittelbaren Rücksendekosten. Unsere vollständige Widerrufsbelehrung mit Musterformular findest du auf der Seite „Widerrufsbelehrung“ (https://suspecto.net/widerruf). Online kannst du deinen Vertrag unter https://suspecto.net/vertrag-widerrufen widerrufen.

Bei Mängeln übernehmen wir die gesetzlich von uns zu tragenden Kosten. Kontaktiere uns unter service@suspecto.net, damit wir die Nacherfüllung organisieren können. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.